Очередной приём граждан депутат областной Думы Виктор Рейн провёл в конце августа, в пору подготовки к школе и к первым холодам. Само время подчеркнуло неотложность и значимость излагаемых посетителями просьб.

Первая встреча – с директором Новолыбаевской средней школы Ольгой Полковой. Поводом для её обращения стал незавершённый ремонт второго школьного помещения, где располагаются начальные классы, столовая и два кабинета технологии:

– На капитальный ремонт нам выделили 12 миллионов 350 тысяч рублей, что оказалось недостаточно. Подготовлена смета на ещё без малого девять миллионов рублей. Новолыбаевская школа, по заверению департамента, – первая в очереди на получение этого дополнительного финансирования. Глава администрации округа и председатель комитета образования в курсе лыбаевских проблем, разделяют нашу озабоченность, но и они не всесильны. На 23 августа готовность помещения к началу учебного года не более 30%. Из того, что приведено в порядок: крыша, пожарная сигнализация, электричество. Отремонтирована столовая. Спасибо бригаде строителей ООО "Лилит" за отличное качество работы. А вот оборудования для пищеблока и классов для младших школьников пока нет.

Ещё одна проблема: в школе всего три компьютера: у директора, секретаря и бухгалтера. Практически во всех учебных кабинетах есть доступ к Интернету, а компьютерный класс закрыт с прошлого года по предписанию Роспотребнадзора. Не менее важный вопрос – жильё для молодых педагогов. Не поможет ли Виктор Александрович в рамках своих полномочий?

Словно в оправдание за свою настойчивость, директор принялась рассказывать, что зданию больше сорока лет, что работает коллектив добросовестно, а результаты ЕГЭ улучшаются год от года, педагоги с учениками занимают призовые места в областных и всероссийских научно-практических конференциях.

Последующее обсуждение проходило в формате диалога. Прояснив для себя все нюансы, депутат пообещал содействие. Сразу заметим, что ожидаемые 8 миллионов 300 тысяч рублей школе уже выделены.

Со схожими проблемами к депутату обратилась и директор Новозаимской средней школы Любовь Минаева. Для неё главной заботой стало сегодня сохранение кадров. Двое молодых учителей из пяти уже уехали. А если за ними последуют остальные? Ещё одна забота: в образовательном учреждении, признанном в 2008 году лучшей школой России, не хватает пяти компьютеров. Депутат взял вопросы на заметку. Помочь пообещал, если появятся дополнительные средства.

Не всякому человеку приятна роль просителя. Попросить – значит признаться в своей беспомощности, почувствовать зависимость от другого человека. Но ведь и тот, кого просят, невольно становится должником и обязан выполнить обещание. В идеале проситель получает понимание и помощь, а дающий – доверие и добрую славу.

Тон встреч с каждым просителем предельно деликатен. Выслушав очередного посетителя, Виктор Рейн либо берёт решение вопроса на себя, либо ищет возможность отработать его на месте. Ассистентами депутата на приёме выступают его помощник Ирина Афанасьева и главный специалист отдела льгот и социальных выплат управления социальной защиты населения Елена Голова. Им по ходу дела и адресует Виктор Александрович поручение взять вопрос на контроль. Елене Александровне к тому же нередко приходится комментировать ту или иную просьбу, поскольку гражданин уже обращался за помощью в управление.

К примеру, следующей просительнице нужна помощь в ремонте аварийных крыши и потолка. Муж с сыном – инвалиды, рассчитывать на собственные средства не приходится, а зима не за горами. Депутат делает пометку для себя и просит главного специалиста управления обследовать жилищные условия, подготовить пакет документов на оказание материальной помощи из средств областного бюджета.

А у вдовы участника войны другая забота – появилась необходимость обменять старый, но ухоженный домик на благоустроенное жильё. Ей обещана помощь в поиске вариантов.

Вопрос получения достойного жилья по программе переселения из ветхого жилья обсуждается со следующим посетителем обстоятельно, без спешки. Светлана Робканова, главный специалист комитета по жилищно-коммунальной политике, приглашённая для консультации, поясняет, что в нынешнем году финансирование по этой программе на округ не поступало и возможности помочь очередникам пока нет. Между тем, по словам депутата, правительство области намерено покончить с аварийным жильём в последующие два года. Удастся ли реализовать эти благие намерения, покажет время.

Следующая просьба – помочь устранить последствия пожара в половине дома. На уровне главы администрации округа оказана помощь в размере 20 тысяч рублей, а необходимы 200 тысяч.

За невестку, которой, как сироте, полагается жильё, просит свекровь. Ей советуют обратиться в прокуратуру и далее в суд.

В тот день пришли к депутату и те, кто ранее ни в одну инстанцию не обращался, и те, кто во всех инстанциях разуверился.

– Когда мне говорят: "А я больше никому не верю", гордости от этого не испытываю, – замечает Виктор Рейн, – задача власти быть эффективной на всех уровнях.

Депутат не даёт лёгких обещаний. Если нет готового решения проблемы – говорит, что будет думать, по какой схеме сможет оказать помощь. А самое главное, что за его словами следует дело.

Лилия НАЗАРЕНКО

Фото автора