Звонок с неизвестного номера. В трубке – вежливый голос. Человек представляется сотрудником банка и сообщает, что… А вот здесь может быть несколько вариантов.

Звонящий говорит, что кто-то с вашей карты пытался снять денежные средства в другом городе или совершил покупку, о которой вы не знаете, или на ваше имя взял кредит на значительную сумму и, чтобы его аннулировать, необходимо оформить новый кредит.   

Не верьте! Во всех этих случаях вам точно звонят мошенники.

Чтобы не стать жертвой обмана – запомните!

– Сотрудники банка никогда не звонят на абонентский номер, чтобы решить вопрос по банковской карте. Если действительно возникли проблемы, система заблокирует вашу карту автоматически.

– Сотрудники банка никогда не спросят у вас данные вашей карты, особенно CVV2-код, который располагается на обратной стороне карты. Также им не нужен секретный код, который может прийти вам в смс-сообщении. Он предназначен только для вас и называть его никому нельзя.

– Мошенники используют специальные компьютерные программы, которые позволяют подделывать абонентские номера, в том числе при отправке смс-сообщений.

Что делать, если поступил такой звонок

– Необходимо самостоятельно прервать разговор. Если остались сомнения, то позвоните в отделение банка, клиентом которого вы являетесь.

– Если так называемый сотрудник банка вам позвонил в вечернее время или в выходной день, то достоверную информацию можно получить, позвонив на 11-значный номер горячей линии вашего банка, который указан на оборотной стороне банковской карты. Перезванивать на номера, с которых вам звонили, либо на номера, указанные в смс-сообщении, нельзя!

Будьте бдительны и не забудьте поделиться полученной информацией с близкими и родными!