С ежегодным ростом тарифов на жилищные и коммунальные услуги россияне смирились. Жаль только, что качество предоставления услуг не растёт с таким же завидным постоянством.

Сергей Кибирев из посёлка Комсомольского рассказал о неожиданно возникших жилищно-коммунальных проблемах и о том, как ему удалось разрешить ситуацию в свою пользу. Живёт он на улице Западной посёлка в одной из квартир коттеджа. Недавно в очередной раз забило систему водоотведения. Четвёртого марта Сергей Анатольевич обратился, как и положено, в ЖКХ. По телефону заявку приняли, но умудрённый жизненным опытом пенсионер утром следу­ющего дня продублировал письменно в двух экземплярах своё обращение в коммунальное предприятие (одно заявление с отметкой о входящем номере регистрации оставил себе). Диспетчер, принявший заявку, успокоил: "Всё в порядке, идите домой. У нас есть и люди, и техника".

Но сомнения жителя Комсомольского не покидали, ведь впереди три дня выходных, а вдруг коммунальщики не успеют, и фекалии подтопят подвал? Осложняло ситуацию и то, что в коттедже постоянно проживают хозяева только двух квартир, третьи сдают жилплощадь в наём, практически в квартире не появляясь, а четвёртые, северяне, приезжают на отдых только летом.

Работники ЖКХ приступили к ликвидации угрозы подтопления подвала шестого марта, но длины штатных тросов пробить образовавшуюся пробку в канализационной трубе не хватило. Уехали. После обеда пенсионеру снова пришлось ехать в Заводоуковское ЖКХ. Руководитель Оксана Рыльских была в курсе проблемы, но сказала, что спецы ничего устранять не будут, пока хозяева квартир не уберут хозпостройки, под которыми и находится злополучная канализационная труба, не перенесут накопитель жидких бытовых отходов ближе к дороге и не обустроят подъезд к нему. Помимо сетей канализации, кстати, пока бесхозных, проложены здесь же трубы водопровода и отопления.

Аварии на трубопроводах, ведущих к домам, случались и раньше, но градообразующее предприятие "Загрос" по мере возможности устраняло поломки. Собственники квартир в коттедже привыкли к тому, что время от времени для проведения ремонтов коммуникации раскапывали, восстанавливали, а после устранения порывов снова зарывали. Директор ЖКХ Рыльских посетовала на то, что у коммунального предприятия нет соответствующей техники для устранения засора, поэтому и нет возможности привести всё к норме. В свою очередь, пенсионер Кибирев, своевременно оплачивающий услугу по вывозу жидких бытовых отходов, недоумевает, почему он должен переложить сети в удобное для коммунальщиков место.

Мирные переговоры ни к чему конкретному не привели, и Сергей Кибирев отправился в прокуратуру. Сотрудники надзорного ведомства пообещали в течение месяца разобраться в причинах отказа руководителя ЖКХ устранить коммунальную проблему. А заявителю из Комсомольского посоветовали на достигнутом не останавливаться и добиваться устранения аварии всеми мыслимыми и немыслимыми способами. Да и угроза затопления подвала канализационными стоками заставила собственника действовать немедленно. И он написал заявление на имя главы городского округа …

А после длинных мартовских выходных С. Кибирев снова появился в редакции газеты и сообщил радостную новость: неприятная авария на локальной сети водоотведения устранена. Жаль только, что не знает кого поблагодарить … Теперь его беспокоит то, что подобная история может повториться, а канализационная сеть от его дома до накопителя так и остаётся бесхозной.