К примеру, сайта suenco.ru. С их помощью без визита в организацию бесплатно можно решить различные вопросы.

Так, "Личный кабинет" позволяет клиентам удалённо присо­единяться к сетям электроснабжения. Здесь заявители легко отследят рассмотрение заявки и исполнение договора. Предварительно рассчитать стоимость этой услуги поможет "Калькулятор стоимости", нужно лишь указать запрашиваемую мощность и приблизительное расстояние от присоединяемого объекта до линии электропередачи. Чтобы определить, какая мощность требуется, пригодится "Калькулятор расчёта мощности". Оплатить услугу техприсоединения можно по QR-коду.

Онлайн-запись на приём в центр обслуживания клиентов позволит выбрать удобную дату визита в офис, сэкономить время и избежать длительного ожидания в очереди. Сегодня в условиях пандемии предварительная запись обязательна. Раздел сайта "Отключения" содержит информацию об аварийных и плановых отключениях на сетях электро-, тепло- и водоснабжения "СУЭНКО" в Тюменской области. Автоматические уведомления об отключении электроэнергии будут приходить на электронный адрес или в sms-сообщениях, стоит только воспользоваться "Подпиской на рассылку".

На сервис "Сообщить о проблеме" можно отправить информацию диспетчерам об отключении электроэнергии и оставить контактные данные. Также на сайте suenco.ru клиенты могут подать жалобу и задать вопрос энергетикам. Они ответят в течение 30 дней. Так, даже без визита в компанию, проблемы потребителей будут разрешены.



Поделиться:

Другие материалы по тегу "Вниманию заводоуковцев!"

Энергокомпания "СУЭНКО" напоминает потребителям о сервисах

К примеру, сайта suenco.ru. С их помощью без визита в организацию бесплатно можно решить различные вопросы.