Обучающие ролики призваны простым языком рассказать пользователям, как получить услугу. Сегодня доступны четыре пошаговых видео: "Записаться на приём к врачу через личный кабинет"; "Льготы на проезд в общественном транспорте"; "Возмещение расходов на оплату жилья, коммунальных услуг отдельным категориям граждан" и по услуге "Региональный материнский капитал". Работа по наполнению портала информационными и обучающими роликами продолжается.

Единым порталом государственных услуг в Тюменской области пользуются более 750 тысяч человек. Жителям области доступны более 200 федеральных, региональных и муниципальных услуг в электронном виде. Пользователи могут, не выходя из дому, записаться на приём к врачу, проверить транспортный налог, наличие задолженностей и штрафов. Наиболее популярной услугой среди тюменцев в прошлом году стало получение информации о состоянии индивидуального лицевого счёта в Пенсионном фонде.