В Заводоуковске работает многофункциональный центр (МФЦ) по оказанию государственных и муниципальных услуг. Он в первую очередь призван избавить жителей городского округа от хождения по различным инстанциям и бумажной волокиты при оформлении тех или иных документов.

Уютный офис МФЦ в переулке Элеваторном так и называется – "Мои документы". Он работает по системе "одного окна", а это значит, что  заводоуковцы оставляют здесь только заявку на предоставление госуслуг и возвращаются уже за конечным результатом. Операторы центра самостоятельно направляют запросы в соответствующие инстанции и таким образом собирают необходимую информацию. Услуги многофункциональный центр предоставляет бесплатно, однако деньги придётся заплатить, если за оформление документов законодательством предусмотрена госпошлина.

Какие же государственные и муниципальные услуги сегодня предоставляет МФЦ? Их порядка 170. Здесь можно пройти госрегистрацию прав на недвижимое имущество, получить кадастровую выписку, сдать документы на замену паспорта, запросить сведения о состоянии пенсионного счёта или информацию об очерёдности на жильё, прописаться или сняться с регистрационного учёта, получить свидетельство о рождении…

По словам заведующей заводоуковским филиалом областного МФЦ Татьяны Новосёловой, наиболее востребованными у жителей городского округа оказались услуги, связанные с земельно-имущественными, жилищными, пенсионными и социальными вопросами. Так, на днях в МФЦ  обратились молодые мамы, чтобы оформить пособия на детей. Операторам они предоставили лишь свои паспорта и свидетельства о рождении малышей. Когда документы будут готовы, заявителям поступит звонок с приглашением их получить.

К слову, каждый посетитель может отслеживать, на каком этапе находится сбор документов и какой специалист этим занимается. Для этого нужно зайти на официальный сайт учреждения www.mfcto.ru. Здесь же жители округа могут получить всю интересующую информацию об услугах МФЦ и предварительно записаться на приём. Для удобства посетителей в офисе многофункционального центра действует и электронная очередь: взять талон с указанием номера и времени приёма можно в терминале на входе. Центр муниципальных и государственных услуг в Заводоуковске работает ежедневно, кроме воскресенья, с 8.00 до 20.00.