«Ростелеком Контакт-центр» (дочерняя компания «Ростелекома») во второй раз открыл горячую линию Деда Мороза и его цифровых помощников.
Бесплатный круглосуточный номер будет работать до 29 декабря. По телефону 8-800-101-10-42 дети смогут рассказать Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить на Новый год, разгадать зимние загадки и оставить пожелания Деду Морозу.
Впервые такая горячая линия состоялась в прошлом году. Тогда было обработано более 32 тысяч звонков. Проект реализован при поддержке "Почты России" и резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.
– Наш опыт показал, что современным детям привычно и легко общаться с цифровыми ассистентами. Для организации горячей линии мы использовали голосовых роботов и методы речевой аналитики. ИТ-решения помогли создать понятные алгоритмы, чтобы формировать статистику в режиме онлайн. В этом году в линии появился новый блок с зимними загадками и пожеланиями от Деда Мороза. Пусть детские голоса и мечты сделают наш проект по-настоящему волшебным, – подчеркнул генеральный директор "Ростелеком Контакт-центра" Сергей Шишмарев.
По материалу пресс-службы филиала в Тюменской и Курганской областях ПАО "Ростелеком"
Другие материалы по тегу "проект"
Заводоуковские активисты Движения Первых одержали очередную победу
Заводоуковские активисты Движения Первых одержали очередную победу. Проект «Казачество» наших ребят признан лучшим на региональном фестивале «МЕД.ОК».
В Тюменской области стартовал проект "СВОи для СВОих"
В Тюменской области стартует грантовый проект для участников СВО и их семей. Проект реализует Ассоциация организаторов отдыха и оздоровления населения Тюменской области "Мы вместе" при поддержке гранта губернатора Тюменской области.
Анонсирован запуск творческого культурно-образовательного проекта "ВОЗВРАЩЕНИЕ К СЛОВУ"
АНО «Лига творчества» при поддержке Президентского фонда культурных инициатив и Московского областного Союза кинематографистов России в период с 13 января по 30 июня 2024 года на территории РФ проводит общероссийский творческий культурно-образовательный проект для школьников 12-17 лет «Возвращение к слову».
"Ростелеком Контакт-центр" открыл горячую линия Деда Мороза
«Ростелеком Контакт-центр» (дочерняя компания «Ростелекома») во второй раз открыл горячую линию Деда Мороза и его цифровых помощников.
В Заводоуковске и области вылов водных биоресурсов в реках и их пойменных системах запрещён
Заводоуковские ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС получили единовременную выплату
В Заводоуковске продолжается работа по проекту "Малая родина – душа России!"
Национальный проект "Семья" появится в Российской Федерации в 2025 году
В Тюменской области цены в марте выросли на немного выше двух процентов