Обратиться в центр может без всякого стеснения любой житель округа, деньги и документы при этом никто у вас не спросит.

Полки здесь пустыми не бывают. Осенью и зимой жители округа, как правило, несут тёплую одежду, а весной и летом – лёгкие курточки, платья и обувь. Нередко сюда отдают игрушки, посуду, книги, постельное бельё…Чаще всего в лавку приносят женскую одежду, хотя спросом пользуется и детская, и мужская. Вещи здесь принимают разные: и совсем новые, и бывшие в употреблении. Как говорится, не до церемоний. Порой лавка для некоторых остаётся единственным вариантам, где можно бесплатно одеться по сезону, ведь, к сожалению, не все заводоуковские семьи сегодня живут в достатке.

В лавке всегда помогут подобрать нужные вещи. Так, в прошлом году здесь получили помощь около 500 человек. Частенько в социальную лавку заглядывают не только горожане, но и сельские жители. Раз в месяц специалисты центра сами едут в населённые пункты округа и везут с собой вещи, обувь, посуду, игрушки и книги.

Некоторых сюда приводит несчастный случай. Соцработники хорошо помнят, как в 2016 году они вместе с неравнодушными заводоуковцами активно помогали жителю посёлка Центрального, у которого сгорел дом со всем имуществом, и городской  многодетной семье, также оставшейся ни с чем после сильного пожара.

По словам Светланы Мезенцевой, директора комплексного центра социального обслуживания населения, лавка работает при непосредственном участии жителей, частных предпринимателей, организаций и учреждений округа. Активно ассортимент лавки пополняют работники машиностроительного завода. Чаще всего они несут детские вещи.

Сотрудники центра постоянно проводят и социальные акции по сбору вещей. К примеру, традиционно в сентябре собирают тёплые вещи для пожилых людей. К Международному дню семьи стараются помочь многодетным и малоимущим семьям, а в августе собирают в школу детей из этих семей. К примеру, в 2016 году на подобную акцию как никогда активно откликнулись местные предприниматели, а областной детский фонд выделил заводоуковским школьникам 20 портфелей с набором канцелярских принадлежностей.

Если кому-то из вас нужна поддержка или вы хотите помочь людям, оказавшимся в непростых жизненных обстоятельствах, вас ждут по адресу: г. Заводоуковск, ул. Полевая, 49. Двери социальной лавки открыты с 8.00 до 17.00. Здесь всегда рады всем и готовы помочь, чем смогут.